Les règles d'utilisation et de vente de LM, le logiciel métré : ce que vous achetez, comment le prix est calculé, ce qui se passe si le relevé ne trouve rien.
LM, le logiciel métré (« LM »), est un logiciel en ligne qui sert à mesurer des plans et à produire des métrés. Il est édité et vendu par LIO, SAS, SIREN 942 302 472, RCS Bobigny, 1 esplanade Ferdinand-Magellan, 93160 Noisy-le-Grand (« LIO »).
LM est vendu aux professionnels seulement : entreprises, indépendants et organismes publics, pour les besoins de leur activité. Ces conditions s'appliquent à toute utilisation de LM et à toute commande. Vous les acceptez en créant votre compte, puis à chaque paiement ; la version qui s'applique est celle en vigueur le jour de la commande.
Le compte se crée avec une adresse e-mail professionnelle, confirmée par un code envoyé par mail. Un compte est rattaché à une entreprise. Vos identifiants sont personnels : vous répondez de ce qui est fait avec eux et nous prévenez sans attendre en cas d'usage suspect.
L'offre Équipe comprend trois utilisateurs ; chaque utilisateur en plus s'ajoute à l'abonnement.
Le contenu et le prix de chaque offre sont sur la page Tarifs. Les prix sont en euros, toutes taxes comprises (TVA de 20 % comprise).
Le relevé se paie en planches standard : une page A1, de densité normale, en PDF vectoriel. Au dépôt, chaque page reçoit un poids : format × densité du dessin × source (PDF vectoriel ou scanné). Les pages de contexte (légende, cartouche, nomenclature, notice) ne comptent pas. En relevé automatique, une page compte au moins une demi-planche et au plus deux planches. Sans abonnement, les planches s'achètent par 5 au moins ; celles qui ne servent pas restent sur votre solde, sans date limite.
Le prix de chaque page s'affiche avant de commander, et c'est ce prix qui est dû. Vous payez avant de recevoir le résultat : le relevé démarre une fois les planches débitées de votre solde ou le paiement confirmé.
Le logiciel lit le plan (traits, textes, légende, échelle) et vous propose des lignes de métré. Chaque ligne renvoie à son tracé surligné sur le plan, et les lignes incertaines sont marquées « à vérifier ».
Le relevé automatique est une aide. LIO s'engage à faire de son mieux (obligation de moyens) mais ne garantit pas que le relevé soit complet ni exact. Vous vérifiez les quantités avant de les utiliser dans une offre, un devis ou une DPGF.
Planche sans résultat, planche rendue : si le relevé ne trouve rien d'exploitable sur une planche payée (façade, plan sans légende, scan illisible), ou s'il échoue trois fois, la planche est recréditée automatiquement, avec la même échéance. Même chose si le plan ne peut pas être lu (PDF protégé). Une planche sur laquelle au moins une ligne est trouvée reste due.
Le paiement se fait sur la page sécurisée de Stripe, par carte bancaire, prélèvement SEPA ou un autre moyen qu'elle propose ; LM ne voit jamais votre numéro de carte. Les factures sont émises par LIO, envoyées par mail et disponibles dans l'espace client.
Les prix affichés sont TTC : c'est le montant payé. Pour une entreprise établie en France ou à Monaco, la facture indique le montant hors taxes et la TVA de 20 % qu'il comprend. Pour une entreprise d'un autre pays de l'Union européenne dont le numéro de TVA est valide au service VIES de la Commission européenne, le même montant est facturé sans TVA (autoliquidation) ; de même hors de l'Union européenne.
Abonnement impayé : le paiement est représenté pendant 14 jours. Dès le premier échec, le relevé automatique et les exports payants sont suspendus (la mesure à la main reste) ; après la dernière tentative, l'abonnement est résilié.
Toute somme due et non payée porte des pénalités de retard au taux de la Banque centrale européenne majoré de 10 points, plus l'indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (article L441-10 du Code de commerce). Pas d'escompte pour paiement anticipé.
Vos plans et vos métrés restent à vous. Vous autorisez LIO à les stocker et à les lire pour vous fournir le service, et seulement pour cela. Ils sont hébergés en France et visibles uniquement par les membres de votre entreprise. Ils ne sont ni vendus ni communiqués à des tiers.
Vous garantissez avoir le droit d'utiliser les plans que vous déposez. Le détail (sous-traitants, durées de conservation, vos droits) est sur la page Confidentialité.
LM est accessible en continu, sauf maintenance ou panne d'un hébergeur ; LIO fait de son mieux pour limiter les interruptions. L'assistance répond par e-mail, les jours ouvrés : contact@logiciel-metre.fr.
Vous restez seul responsable de vos offres, de vos prix et des quantités que vous remettez. LIO ne répond pas des dommages indirects : marché perdu, perte de chance, manque à gagner. Pour tout le reste, la responsabilité de LIO est limitée aux sommes que vous lui avez payées pour LM au cours des 12 mois précédant le fait en cause. Aucune des parties ne répond d'un manquement dû à un cas de force majeure.
Le logiciel, la marque LM et les contenus du site appartiennent à LIO. Vous recevez un droit d'utiliser LM pour votre activité, pendant la durée de votre compte, sans pouvoir le céder.
Sont interdits : la revente ou la mise à disposition de LM à des tiers, l'extraction automatisée, la copie ou la décompilation du logiciel, le contournement des limites d'une offre, et toute tentative d'accéder aux données d'une autre entreprise. En cas de manquement, LIO peut suspendre le compte après un mail resté sans effet, ou tout de suite si la sécurité du service est en jeu.
LIO peut faire évoluer ces conditions. Les abonnés sont prévenus par mail au moins 30 jours avant ; ceux qui refusent les nouvelles conditions peuvent résilier sans frais avant leur entrée en vigueur.
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écrivez-nous d'abord : nous cherchons une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant le tribunal de commerce de Paris.
Version du 15 octobre 2026.
